Qualquer pessoa que joga online sabe a frustração de atirar primeiro e morrer mesmo assim. Esse "atraso" invisível entre a sua ação e a resposta do servidor do jogo tem um nome técnico: Latência (frequentemente medida através do Ping).

Muitos assinantes acreditam que basta contratar mais Megas de internet para resolver esse problema, mas a realidade da infraestrutura de redes é bem diferente. Neste guia, o time da Claro net destrincha como a infraestrutura física afeta suas partidas diárias.

1. A diferença entre Velocidade e Ping

Imagine uma rodovia. A Largura de Banda (Megas) representa quantas pistas essa rodovia tem. Uma internet de 500 Mega permite que muitos caminhões trafeguem juntos sem trânsito. Já a Latência (Ping) é o limite de velocidade (km/h) desses caminhões.

Jogos online como CS:GO, Valorant ou League of Legends enviam "caminhões" extremamente leves (poucos kilobytes de dados). Portanto, eles não precisam de muitas pistas (não exigem muitos Megas). O que eles exigem é que a viagem entre o seu computador e o servidor do jogo aconteça de forma praticamente instantânea (Latência Baixa).

O Mito dos Megas no Ping

Atualizar um plano de 250 Mega para 1 Giga não diminuirá o seu ping de 30ms para 15ms se a rota física (cabos e infraestrutura) continuar a mesma. O ping depende da tecnologia de transmissão e da distância física até o servidor.

2. Por que a Fibra Óptica domina o cenário?

Enquanto cabos coaxiais antigos transmitem dados por pulsos elétricos sujeitos a interferência, e a internet via rádio depende do clima, a Fibra Óptica transmite dados na velocidade da luz (literalmente).

O feixe de luz viaja pelo vidro ou plástico especial do cabo blindado sem sofrer interferência de antenas, tempestades ou redes elétricas. É por isso que planos de ultravelocidade da Claro Fibra conseguem entregar pings de 5ms a 15ms em servidores nacionais de forma cravada e constante, essencial para cenários competitivos (e-sports).

3. A batalha: Cabo de Rede vs Wi-Fi

Todo o esforço da operadora em entregar um cabo de luz na sua casa é jogado fora se você jogar online no fundo do quarto usando o Wi-Fi. O sinal sem fio é maravilhoso para mobilidade, mas o seu protocolo de comunicação gera atrasos naturais ("Jitter") porque as ondas de rádio batem em paredes e sofrem micro-interferências constantemente.

A regra de ouro de qualquer jogador profissional é: sempre conecte seu PC ou Console diretamente ao modem ou roteador através de um Cabo de Rede (Ethernet RJ45). O cabo blindará sua rota interna, mantendo o ping puro e livre de packet loss (perda de pacotes).

A rota perfeita para quem joga sério

A infraestrutura nacional da Claro net foi otimizada para garantir as melhores rotas aos principais servidores de games do Brasil (Riot, Valve, AWS), entregando a latência exigida pelo cenário competitivo.

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Perguntas Frequentes

O que é Ping em jogos online?

Ping é a medida em milissegundos do tempo que um comando leva para sair do seu computador, chegar ao servidor central do jogo e voltar. Pings abaixo de 30ms são considerados excelentes.

O que é Latência?

Enquanto o Ping é um teste de viagem ida-e-volta, a Latência é o termo técnico geral para atrasos na rede. Na comunidade gamer, ambos são usados como sinônimos (alta latência = muito lag).

Por que a fibra óptica é melhor para jogar?

Sendo baseada em pulsos de luz isolados, a fibra não sofre impacto de chuva ou cabos de energia próximos, entregando as rotas mais diretas e sem perdas de informações cruciais na partida.

Devo desligar as outras redes Wi-Fi enquanto jogo?

Se você estiver jogando no Wi-Fi, sim. Mas se estiver jogando via cabo de rede num plano de Fibra moderno, a banda dedicada é tão ampla que downloads paralelos não afetarão visivelmente seu ping.

Aumentar a velocidade da internet diminui o ping?

Como regra geral, não. A latência é definida pela distância e tecnologia. Contudo, se a sua internet atual for muito fraca (ex: 10 Mega) e a casa inteira usar ao mesmo tempo, o ping sobe. Nesses casos, o upgrade resolve gargalos.

O que é Packet Loss (Perda de Pacotes)?

A perda de pacotes ocorre quando o roteador envia informações (ex: você apertou o botão de tiro) e elas evaporam no meio do caminho sem alcançar o servidor, causando teletransportes visuais na tela ("rubberbanding").

Felipe Costa

Felipe Costa

Analista de Infraestrutura e Fibra

Engenheiro de redes focado em performance e estabilidade de infraestrutura óptica, visando garantir a menor latência e maior confiabilidade de sinal para conexões residenciais.

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